Частые вопросы

VPano — это онлайн-платформа для создания интерактивных виртуальных 360° туров и 3D-туров с прогулкой по сцене. Сервис работает в браузере без установки — загружайте панорамы или 3D-модели, добавляйте хотспоты, брендинг и публикуйте ссылку за минуты.

Уникальная особенность VPano — режим 3D Walk Mode, который позволяет пользователям свободно перемещаться по 3D-сцене, как в компьютерной игре. Платформа адаптирована для российского рынка: оплата в рублях, русскоязычная поддержка, интеграция с ЦИАН.

Для студий 3D-визуализации, агентств недвижимости, отелей и ресторанов, музеев и выставок, строительных компаний, шоурумов и автосалонов — для любого бизнеса, которому нужны интерактивные виртуальные туры.

Нет. VPano полностью работает в браузере. Для просмотра туров посетителям также не нужно ничего устанавливать — достаточно перейти по ссылке.

VPano поддерживает equirectangular панорамы (JPG, PNG, WebP) от любых 360° камер, смартфонов и программ 3D-рендеринга. Изображения автоматически сжимаются в WebP с поддержкой тайлового рендеринга до 16K разрешения.

Это режим, в котором пользователь свободно перемещается по 3D-сцене, загруженной как GLB или FBX модель. Идеально подходит для новостроек, шоурумов и дизайн-проектов — позволяет показать пространство ещё до завершения строительства.

В визуальном редакторе VPano кликните на нужное место панорамы и выберите тип хотспота: навигация (переход между сценами), информация (текст, фото, видео), ссылка (на сайт, телефон) или полигональная зона. Все настройки применяются в реальном времени.

Да. В каждую сцену можно добавить фоновую музыку (MP3/OGG/WAV), видео в хотспотах (MP4/WebM), а также аудио-описания для создания полноценного мультимедийного тура.

Каждый опубликованный тур получает уникальную ссылку и код для встраивания (iframe). Просто скопируйте код и вставьте на свой сайт — тур будет работать на любой платформе.

Да. Тариф «Старт» полностью бесплатный и не ограничен по времени — создайте первый 360° тур, протестируйте все базовые функции и примите решение о переходе на платный тариф.

Оплата в рублях по счёту для юридических лиц или банковской картой. Мы выставляем закрывающие документы для бухгалтерии (акт, счёт-фактура).

Да, вы можете перейти на любой другой тариф в любое время через личный кабинет или по запросу в поддержку.

Ваши данные сохраняются. Опубликованные туры продолжат работать в рамках бесплатного тарифа. Вы всегда можете возобновить подписку.

Все современные браузеры: Chrome, Firefox, Safari, Edge. Туры работают на десктопах, планшетах и смартфонах. Для 3D Walk Mode рекомендуется Chrome или Firefox последних версий.

Да. На платных тарифах доступен экспорт в ZIP-архив (HTML + все ассеты). Вы можете разместить тур на своём хостинге или показывать без интернета.

Платформа использует WebGL и Three.js — туры можно просматривать через VR-гарнитуры с поддержкой WebXR без установки дополнительных приложений.

Да. V-Live является официальным партнёром ЦИАН. Туры интегрируются в листинги объектов недвижимости. Для Авито используйте ссылку на тур в описании объявления.

Стоимость зависит от площади и сложности объекта. Наш партнёрский сервис V-Live предоставляет полный цикл: консультация, съёмка Matterport, обработка и публикация. Для расчёта стоимости свяжитесь с нами.

Для классических 360° туров подойдёт любая 360° камера (Ricoh Theta, Insta360 и др.) или смартфон с функцией панорамной съёмки. Для 3D Walk Mode нужны 3D-рендеры из 3ds Max, Blender или Cinema 4D.

Сервис V-Live помогает с размещением 360° панорам в Яндекс Панорамах с интеграцией в карточку организации на Яндекс Картах. Модерация обычно занимает 1-5 рабочих дней.