VPano Перезагрузка: новая независимая инфраструктура и абсолютная безопасность ваших данных
Последние дни стали для нас и всей индустрии хостинга серьезным вызовом. После масштабного сбоя на стороне прежнего провайдера мы приняли стратегическое решение: не ждать восстановления чужих систем, а построить новую, полностью независимую и максимально защищенную инфраструктуру для VPano с чистого листа.
Мы рады сообщить, что платформа снова полностью функционирует, стала еще стабильнее, а главное — получила беспрецедентный уровень защиты данных. Сейчас мы помогаем тысячам пользователей вернуться к работе и поэтапно восстанавливаем файлы проектов.
Новый дом для VPano: что изменилось?
Мы отказались от концепции зависимости от одного поставщика услуг. Новое облачное окружение развернуто на базе передовых изолированных VPS под управлением и оптимизированных кластеров PostgreSQL. Это позволило нам не только вернуть платформу к жизни, но и значительно повысить ее отзывчивость.
Все базовые функции создания, редактирования и публикации виртуальных 360° и 3D-туров работают в штатном режиме. Вы можете без ограничений загружать новые панорамы и настраивать экскурсии.
Новый стандарт безопасности: правило 3-2-1
Главный урок, который мы извлекли — надежность должна быть абсолютной. Теперь безопасность ваших проектов и данных клиентов базируется на жестком профессиональном стандарте резервного копирования:
- Тройное дублирование: все базы данных и пользовательские файлы (uploads) теперь существуют в трех независимых копиях.
- Изолированное облачное хранилище: резервные копии автоматически шифруются и каждую ночь отправляются на удаленные независимые сервера Yandex Cloud, полностью изолированные от основного хостинга.
- Физический оффлайн-архив: еженедельно критически важные данные переносятся на физические изолированные накопители (HDD), к которым физически невозможно получить доступ через интернет.
Даже если в будущем произойдет глобальная катастрофа у одного из крупнейших провайдеров, восстановление VPano до актуального состояния займет не более 15 минут.
Пошаговый план для действующих клиентов
Поскольку прежняя база данных хостинга пострадала от внешнего инцидента, мы восстанавливаем проекты платящих клиентов в приоритетном ручном режиме, чтобы гарантировать корректность каждой детали. Если ваш проект еще не появился в панели управления:
- Свяжитесь с нашей поддержкой или напрямую по контактам платформы.
- Мы оперативно выделим инженера, перенесем ваши исходные файлы и вручную активируем ваши коммерческие доступы.
- Вы сможете продолжить работу с клиентами без потери коммерческого статуса.
Спасибо за ваше доверие
Мы глубоко ценим каждого пользователя, который остался с нами в этот кризисный момент. Этот инцидент сделал VPano кратно сильнее, надежнее и устойчивее к любым современным киберугрозам. Мы продолжаем работать ради вас и ваших клиентов.
Платформа уже доступна в вашем обновленном личном кабинете. Давайте создавать потрясающие 3D-туры вместе — теперь в абсолютной безопасности!