Регистрация и вход
Создание аккаунта, вход по почте или через Яндекс и VK ID, восстановление пароля и смена e-mail.
Как зарегистрироваться
- Откройте страницу регистрации.
- Заполните «Имя», «Название (для ссылки)» — из него складывается адрес ваших туров — и «Эл. почта».
- Придумайте «Пароль»: минимум 10 символов, хотя бы одна буква и одна цифра. Кнопка «Сгенерировать надёжный» создаст пароль за вас — сохраните его.
- Отметьте согласие на обработку персональных данных и нажмите «Создать аккаунт».
Регистрация бесплатна, новый аккаунт начинает с бесплатного тарифа. Если в адресе почты похоже на опечатку, форма предложит исправленный домен; одноразовые почтовые ящики не принимаются.
Зарегистрироваться можно и без пароля — через Яндекс или VK ID (см. ниже). Согласие на обработку данных нужно и в этом случае.
Подтверждение e-mail
После регистрации на почту придёт письмо со ссылкой. Нажмите на неё — откроется страница «Электронная почта подтверждена. Теперь можно войти.». Ссылка действует 24 часа.
Пока почта не подтверждена, войти нельзя: при входе появится ошибка и кнопка «Отправить письмо подтверждения» — она пришлёт новую ссылку. Письма нет — проверьте папку «Спам».
Как войти
- Откройте страницу входа.
- Введите «Эл. почта» и «Пароль» и нажмите «Войти».
Откроется панель управления. Если перед регистрацией вы выбрали тариф, после входа откроется его оплата. Ошибка «Неверные учетные данные» означает, что почта или пароль введены неверно.
Вход через Яндекс или VK ID
На страницах входа и регистрации под формой есть кнопки «Войти через Яндекс» (на регистрации — «Зарегистрироваться через Яндекс») и кнопка VK ID. В VK ID можно выбрать аккаунт ВКонтакте, Одноклассников или Mail.
- Если аккаунт VPano с той же почтой уже есть, вы войдёте в него — пароль при этом не меняется.
- Если аккаунта нет, он создастся автоматически, подтверждать почту не нужно.
- Разрешите доступ к e-mail в окне Яндекса или VK ID — без почты аккаунт не создастся.
У аккаунта, созданного через Яндекс или VK ID, пароля нет. Чтобы входить и по почте, задайте пароль через «Забыли пароль?» (см. ниже).
Вход с двухфакторной защитой
Если вы включили двухфакторную аутентификацию, после пароля откроется шаг «Двухфакторная аутентификация»: введите 6-значный код из приложения. Нет доступа к приложению — нажмите «Нет доступа к приложению? Использовать резервный код». Как включить защиту — в разделе Двухфакторная аутентификация.
Забыли пароль
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите e-mail аккаунта и нажмите «Отправить ссылку».
- Откройте письмо и перейдите по ссылке. Ссылка действует 1 час.
- Введите «Новый пароль» (минимум 10 символов, буква и цифра) и нажмите «Сохранить пароль».
После смены пароля все открытые сеансы завершаются — войдите заново с новым паролем. Письмо не пришло — проверьте «Спам» и правильность адреса; если ссылка устарела, запросите новую.
Как сменить e-mail
Сменить e-mail аккаунта самостоятельно нельзя. Напишите в поддержку — через сообщения в личном кабинете, укажите текущий и новый адрес.
Сменить пароль и выйти со всех устройств
Если вы помните пароль, смените его в профиле, там же можно завершить все сеансы — см. Пароль и сеансы.
Что дальше
- Панель управления — что вы увидите после входа.
- Профиль и безопасность — имя, адрес в ссылках, двухфакторная защита и удаление аккаунта.
- Тариф и оплата — выбор и оплата тарифа.